Hoofd Cliëntenadministratie Voedselbank Rotterdam

De Voedselbank is op zoek naar een leidinggevende voor de afdeling Cliëntenadministratie

De afdeling Cliëntenadministratie van Voedselbank Rotterdam verzorgt de contacten met de cliënten van de Voedselbank en hun hulpverleners.
Op de afdeling werken 9 mensen die zich maximaal 2 dagen per week inzetten op vrijwillige basis.
De Voedselbank is op dringend opzoek naar een Hoofd voor deze afdeling die het team kan aansturen.

De werkzaamheden bestaan hoofdzakelijk uit:

• Het aansturen van de medewerkers van de afdeling bij de uitvoering van de wekelijks terugkerende taken alsmede het vaststellen van prioriteiten op het gebied van:
• Personeelsplanning afdeling
• Beoordelen, toekennen of afwijzen van aanvragen door diverse hulporganisaties
• Invoeren van cliëntgegevens in het geautomatiseerde systeem Voedselbank.nu
• Verstrekken van cliëntinformatie aan de 27 uitdeelpunten voor de uitgifte van de voedselpakketten
• Beoordeling en besluitvorming over aanvraagverlenging bij periodieke evaluaties
• Communicatie met cliënten en hulpverleners

Daarnaast verzorgt hij/zij de managementrapportages ten behoeve van het management van de Voedselbank en neemt wekelijks deel aan het managementoverleg.

Wij vragen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met leidinggeven
• Kennis en ervaring met administratieve processen en het sociale domein
• Minimale beschikbaarheid: 4 dagdelen (2 dagen) per week

Wij bieden:

• Een interessante werkomgeving in het sociale domein
• Verantwoordelijk en afwisselend werk in een prettige omgeving met plezierige contacten

Bijzonderheden:
De werkzaamheden zijn, zoals voor alle voedselbank medewerkers op vrijwillige basis. U ontvangt geen beloning of salaris.
U komt wel in aanmerking voor reiskosten woon-werk verkeer.
Bent u geïnteresseerd, dan ontvangen wij graag uw motivatie en CV.
Onze contactgegevens staan bovenaan het vacatures overzicht

Bent u geïnteresseerd, dan ontvangen we graag uw motivatie en CV. Onze contactgegevens staan bovenaan het vacatures overzicht.