Medewerker Cliëntenadministratie

Oog voor voedsel, hart voor mensen.

Jij bent de spil van de aanvraag voor een voedselpakket. Jouw hulp hierin is cruciaal voor het leveren van deze voedselpakketten aan 6600 huishoudens. Je kan goed luisteren, je weet precies telefonisch raad te geven en dit schriftelijk te verwerken. De armoede neemt helaas toe, dit jaar verwachten we een stijging van 25% meer aanvragen bij onze Voedselbank Rotterdam. Kom helpen, zo dankbaar! We hebben je hard nodig.

Voedselbank Rotterdam zoekt per direct een medewerker cliëntadministratie

Wij bieden jou:

  • Een leuk team. Met 8 parttime werkende vrijwilligers. Wel een heerlijke lunch samen.
  • Voldoening. Als je weer iemand hebt geholpen.
  • Zelfstandigheid. Je werkt op jouw manier.
  • Veel contacten. Je werkt met mensen in alle soorten en maten.
  • Regelmaat. Je kunt twee dagen per week invulling geven aan je taak. En dat bij voorkeur voor langere tijd.
  • Een toegankelijke werkomgeving. Op een goed bereikbare locatie in Rotterdam (reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km) en met een dagelijkse lunch.

Je vindt het leuk om:

  • Je bemenst de receptie en neemt de telefoon aan, zet deze door naar de juiste afdeling of maakt terugbelnotities.
  • Je onderhoud contact met derden en cliënten.
  • Je administreert en beoordeelt binnengekomen aanvragen.
  • Je archiveert (digitaal) en registreert de cliëntadministratie.

Wat vragen wij:

  • Jouw MBO werk- en denkniveau en ervaring op administratief gebied in te zetten voor het goede doel.

Kunnen we op jou rekenen?

Niet twijfelen. Doen!

Deze functie is onbetaald. Maar natuurlijk doe je het niet voor niks. Je deelt je kennis en ervaring of breidt deze juist uit. En wat te denken van al die nieuwe mensen die je ontmoet? Samen lever je een waardevolle bijdrage aan armoedebestrijding. Je ontvangt een (warme) lunch en een tegemoetkoming in de reiskosten. Tot snel!

Vragen over de vacature? Mail dan naar solliciteren@voedselbank.nl

Voedselbank Rotterdam

Voedselbank Rotterdam is een stichting zonder winstoogmerk en werkt uitsluitend met vrijwilligers. We bieden mensen die het financieel slecht hebben een steuntje in de rug. Dit doen we in de vorm van een tijdelijk voedselpakket, welke ontzorgt. Met een volle maag kun je immers beter aan je toekomst werken. Daarnaast is Voedselbank Rotterdam een regionaal distributiecentrum. Via onze opslagruimte in het Keilehavengebied bevoorraden we 27 voedselbanken en 1 supermarkt in Zuid-Holland, Utrecht en Gelderland.

Voedselbank Rotterdam is één van de 171 voedselbanken in Nederland. We zijn de grootste en de tevens de oudste. Er werken hier ruim 600 vrijwilligers die wekelijks 6600 huishoudens van een voedselpakket voorzien. Dan heb je het over 80.000 kg voedsel! Goede voedingsmiddelen die anders zouden worden weggegooid.